Binance Australia Derivatives a envoyé un message abrupt à un groupe choisi de clients le 23 février, disant qu'il pourrait fermer leurs comptes instantanément en raison d'une mauvaise classification de certains clients comme "principaux prospects".
Cet incident a déclenché une vague de réactions de la part des clients sur les réseaux sociaux, et le lendemain, l'Australian Securities and Investments Fee (ASIC) a annoncé qu'il pourrait mener une "évaluation ciblée" des sociétés natives de produits dérivés de Binance.
Conformément à l'annonce d'un porte-parole de l'organisme de réglementation le 24 février, l'évaluation de Binance Australia Derivatives adoptera la "catégorie de détail et de gros" de l'entreprise.
Le conférencier a ajouté :
"Il n'a pas encore signalé ces problèmes à l'ASIC conformément à ses obligations en vertu de sa licence de fournisseur de services monétaires australiens."
Néanmoins, le porte-parole a mentionné que le régulateur est "conscient des messages de Binance sur les réseaux sociaux", qui ont été publiés peu de temps après que les clients ont commencé à publier des captures d'écran des avis sur Twitter.
Binance s'est adressé aux médias sociaux pour clarifier l'incident, affirmant qu'il avait fermé des positions dérivées et des comptes pour certains clients qui les avaient identifiés à tort comme des "prospects de gros". Actuellement, la plate-forme est à peine accessible aux gros acheteurs.
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Quelques heures seulement après les messages préliminaires, Binance a mentionné que 500 clients avaient été touchés par la réparation.
500 clients ont été touchés par cette réparation, ce qui était un mouvement essentiel pour s'assurer que nous étions conformes aux lois locales. Nous servons plus de 120 millions de clients dans le monde et chaque personne est vitale pour nous. Nous sommes impliqués avec les clients concernés pour finaliser nos plans de compensation pour eux.
- Binance (@binance) 23 février 2023
Un porte-parole de Binance a réitéré que l'alternative est "dédiée" au respect des directives légales australiennes.
Changpeng CZ Zhao, co-fondateur et PDG de Binance, a tweeté que tous les clients peuvent être indemnisés pour toute perte et ignorer le FUD. Il a également déclaré que la société examinait la situation pour voir si la réouverture des contrats à terme en Australie était une possibilité tôt ou tard.
Les clients peuvent être indemnisés pour toute perte subie en raison de la fermeture sous pression des positions. La défense des clients est une priorité élevée @binance.
Nous allons évaluer le scénario et voir si/après nous pouvons rouvrir les choix à terme en Australie. Merci de votre compréhension et veuillez ignorer FUD(4). https://t.co/dRG0u8VEuF
- CZ Binance (@cz_binance) 23 février 2023
L'alternative de crypto-monnaie est actuellement la plus grande de la planète et a été très publique sur ses efforts pour satisfaire les nécessités réglementaires de ses opérations natives.