Binance Australia Derivatives ha inviato un messaggio brusco a un gruppo selezionato di clienti il 23 febbraio, dicendo che potrebbe chiudere i loro conti immediatamente attribuibili a un'errata classificazione di alcuni clienti come "prospetti principali".
Questo incidente ha scatenato una raffica di reazioni da parte dei clienti sui social media e il giorno seguente, l'Australian Securities and Investments Fee (ASIC) ha annunciato che potrebbe condurre una "valutazione mirata" delle società di derivati native di Binance.
In linea con un annuncio di un portavoce del regolatore il 24 febbraio, la valutazione di Binance Australia Derivatives abbraccerà la "classificazione al dettaglio e all'ingrosso" dell'azienda.
Il relatore ha aggiunto:
"Non ha ancora segnalato questi problemi all'ASIC in conformità con i suoi obblighi ai sensi della sua licenza di fornitori di servizi monetari australiani".
Tuttavia, il portavoce ha affermato che il regolatore è "a conoscenza dei post sui social media di Binance", che sono stati pubblicati poco dopo che i clienti hanno iniziato a pubblicare screenshot degli avvisi su Twitter.
Binance si è rivolta ai social media per chiarire l'incidente, affermando di aver chiuso posizioni di spin-off e account per alcuni clienti che li hanno erroneamente identificati come "prospettive all'ingrosso". Attualmente, la piattaforma è a malapena ottenibile per i grandi acquirenti.
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Solo poche ore dopo i post preliminari, Binance ha affermato che 500 clienti sono stati interessati dalla riparazione.
500 clienti sono stati interessati da questa riparazione, che è stata un'azione fondamentale per assicurarci di essere conformi alle linee guida legali locali. Serviamo oltre 120 milioni di clienti in tutto il mondo e ogni persona è vitale per noi. Siamo coinvolti con i clienti interessati per finalizzare i nostri piani di compensazione per loro.
- Binance (@binance) 23 Febbraio 2023
Un portavoce di Binance ha ribadito che l'alternativa è "dedicata" al rispetto delle linee guida legali dei nativi australiani.
Changpeng CZ Zhao, co-fondatore e CEO di Binance, ha twittato che tutti i clienti possono essere risarciti per eventuali perdite e ignorare il FUD. Ha anche detto che la società sta rivedendo la situazione per vedere se la riapertura dei futures in Australia è una possibilità prima o poi.
I clienti possono essere risarciti per eventuali perdite subite a causa della chiusura forzata delle posizioni. La difesa dei clienti è una priorità elevata @binance.
Valuteremo lo scenario e vedremo se/dopo potremo riaprire le scelte futures in Australia. Grazie per la tua comprensione e per favore ignora FUD(4). https://t.co/dRG0u8VEuF
- CZ Binance (@cz_binance) 23 Febbraio 2023
L'alternativa alla criptovaluta è attualmente la più grande del pianeta ed è stata molto pubblica sui suoi sforzi per soddisfare le esigenze normative delle sue operazioni native.