Binance Australia Derivatives stuurde op 23 februari een abrupt bericht naar een selecte groep klanten, waarin stond dat het hun rekeningen onmiddellijk zou kunnen sluiten als gevolg van een verkeerde classificatie van sommige klanten als "belangrijkste prospects".
Dit incident veroorzaakte een golf van reacties van klanten op sociale media, en de volgende dag kondigde de Australian Securities and Investments Fee (ASIC) aan dat het mogelijk een "gerichte evaluatie" zou uitvoeren van de eigen derivatenbedrijven van Binance.
In overeenstemming met een aankondiging van een woordvoerder van de toezichthouder op 24 februari, zal de evaluatie van Binance Australia Derivatives de 'retail- en groothandelsclassificatie' van het bedrijf omarmen.
De spreker voegde eraan toe:
"Het heeft deze problemen pas aan ASIC gemeld in overeenstemming met zijn verplichtingen onder zijn Australische licentie voor geldverstrekkers."
Desalniettemin zei de woordvoerder dat de toezichthouder "op de hoogte is van Binance's posts op sociale media", die waren geplaatst kort nadat klanten screenshots van de berichten op Twitter begonnen te plaatsen.
Binance ging naar sociale media om het incident duidelijk te maken en zei dat het spin-offposities en accounts had gesloten voor sommige klanten die hen ten onrechte identificeerden als 'groothandelsprospects'. Momenteel is het platform nauwelijks beschikbaar voor grote kopers.
Geassocieerd: SEC-objecten Binance.US' aanbod voor Voyager-bezittingen
Slechts een paar uur na de voorlopige berichten meldde Binance dat 500 klanten door de reparatie waren getroffen.
500 klanten waren getroffen door deze reparatie, wat een essentiële stap was om ervoor te zorgen dat we voldeden aan de lokale wettelijke richtlijnen. We bedienen wereldwijd meer dan 120 miljoen klanten en elke persoon is essentieel voor ons. We zijn betrokken bij de getroffen klanten om onze compensatieplannen voor hen af te ronden.
- Binance (@binance) 23 februari 2023
Een woordvoerder van Binance herhaalde dat de plaatsvervanger "toegewijd" is om te voldoen aan de inheemse Australische wettelijke richtlijnen.
Changpeng CZ Zhao, de mede-oprichter en CEO van Binance, tweette dat alle klanten gecompenseerd kunnen worden voor eventuele verliezen en de FUD negeren. Hij zei ook dat het bedrijf het scenario herziet om te zien of heropening van futures in Australië vroeg of laat mogelijk is.
Klanten kunnen worden gecompenseerd voor eventuele verliezen als gevolg van het onder druk zetten van posities. Het verdedigen van klanten heeft een hoge prioriteit @binance.
We gaan het scenario evalueren en kijken of/nadat we de toekomstkeuzes in Australië kunnen heropenen. Bedankt voor uw begrip en negeer FUD(4). https://t.co/dRG0u8VEuF
- CZ Binance (@cz_binance) 23 februari 2023
De alternatieve cryptocurrency is momenteel de grootste ter wereld en is zeer openlijk geweest over zijn inspanningen om te voldoen aan de wettelijke vereisten van zijn eigen activiteiten.
