Nigeriaanse shoppers van cryptohandel AAX hebben naar verluidt de Lagos-werkplek van het bedrijf aangevallen en het personeel lastiggevallen als reactie op de laatste stopzetting van opnames, gebaseerd op Native meldt vanaf 3 dec
Hoewel het onduidelijk is wanneer de aanval plaatsvond, erkenden belanghebbenden van de Nigerian Blockchain Expertise Affiliation (SiBAN) de storm in een aankondiging op 28 november, waarin ze beledigde klanten aanspoorden om getroffen persoon te zijn met de werknemers van de handel, die ook zijn getroffen door de problemen waren geweest. SiBAN beroemd:
"Vervolgens betoveren we elke ontevreden of beledigde consument of investeerder en ontmoedigen we intimidatie of pesten van de AAX Nation Supervisor (Nigeria), verschillende lokale medewerkers en AAX Countrywide Ambassadors. Deze personen worden bovendien met hetzelfde scenario geconfronteerd als beledigde klanten en handelaren. Op op het moment van schrijven zijn we ons ervan bewust dat de communicatie tussen deze mensen en het AAX-hoofdkantoor destijds even zwaar was geweest. We vragen vervolgens om begrip en doorzettingsvermogen van alle Nigeriaanse AAX-klanten. "
Het AAX-drama begon op 14 november toen de handel de uitbetalingen begon stop te zetten, daarbij verwijzend naar een fout in de systeemverbetering. AAX verzekerde zijn groep dat de stopzetting van de opnames niets te maken had met de voortdurende ineenstorting van FTX en ontkende elke monetaire connectie met de omstreden handel.
Na de aankondiging heeft de AAX-crew aangekondigd op 15 november om te werken aan het verhogen van extra kapitaal toen handelaren hun geld terugtrokken te midden van besmettelijke problemen na het hoofdstuk van FTX. SiBAN reageerde op het scenario:
“Overwegend dat de systeemverbetering van AAX hier kwam op een moment dat de ineenstorting van FTX nog steeds een besmettingseffect heeft op uw volledige cryptohandel, was de timing van de systeemverbetering van AAX vanaf het begin verdacht en twijfelachtig, de op het moment van schrijven , roept de uitgebreide verbetering van het AAX-systeem veel meer vragen op dan oplossingen, en AAX, in tegenstelling tot zijn belofte om het scenario elke dag bij te houden, heeft het vertrouwen dat het vooraf in zijn klanten had niet of niet gegeven."
De Nigeriaanse affiliatie merkte ook op dat haar leden tot de vele getroffen klanten behoren.
Geassocieerd: Dit is hoe gecentraliseerde beurzen ernaar streven om opnieuw klanten te winnen na de ineenstorting van FTX
Op 28 november nam Ben Caselin, AAX's vice-voorzitter van wereldwijde reclame en communicatie, ontslag uit zijn functie, waardoor de hypothese werd aangewakkerd dat de handel niet kon worden hervat. In overeenstemming met Caselin, ongeacht zijn inspanningen om voor de groep te vechten, "was geen van de initiatieven die we hadden geaccepteerd. Elke positie die ik aan communicatie had overgelaten, werd een gat."
De vorige AAX-regering sprak bovendien haar ongenoegen uit over de manier waarop AAX het probleem aanpakt. Caselin beschreef de acties van de handel als "ontbrekende empathie" en "overdreven ondoorzichtig".
